返品特約に関する重要事項
★★ご注文後のキャンセルはお受けできません。★★

◆不良品や誤送の場合のみ返品、交換を承ります。
その場合、商品到着後2日以内にご連絡下さい。

メール info@nonachempaka.com

又は 090-3659-2425 担当:猪田 までご連絡下さい。

速やかに当方が送料負担の上、良品を発送致します。
尚、代替品をご用意できない場合のみ返金を承ります。

◆但し、以下に該当する場合は返品、返金、交換はお断り致します。
・当方から商品発送後、10日以上経過した商品。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・商品のイメージ違いによる返品。
・お客様が汚損、破損された商品。
・商品の箱や説明書等を汚損、破損、紛失された場合。
・お客様が加工された商品。
・お届け後、修理、クリーニング等された商品。
・クリアランスセール品やアウトレット対象品。
・商品性質上の塗装むら、傷などの理由。

★当方で現地でのチェック、出荷時のチェックと一定の基準を設けて検品しておりますが、現地職人によるハンドメイドの為、布製品の生地の織りむら、色むら、多少のサイズ誤差、縫製むら、折り皺、木彫りや石彫りなどのがたつき、多少のサイズ誤差、ゆがみ、小傷などある場合が御座います。また天然素材では元々ある穴や亀裂など見られる場合ございます。
アジアン雑貨特有のおおらかな風合い、特徴をご理解の上お買い上げくださいませ。

★商品に関するご質問、気になる点等ございましたらご遠慮なく商品購入前に商品ページの『お問い合わせ』よりご連絡下さい。

★代引きでご注文された後、受け取り拒否などされた場合は、発送に掛かった送料実費、代引き手数料、当方への返送料実費共に請求させていただき、必ずお支払い頂くことになりますので、ご了承下さい。
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